Компания "Yandex Crowd"
Яндекс Банк — это прежде всего платежи. Клиенты банка каждый день что-то покупают, переводят и погашают. Будущему коллеге предстоит им помогать: объяснять, как оплатить задолженность, или уточнять, когда совершили перевод. Ищем того, кто хочет начать карьеру в банке, — человека без опыта, которого всему обучим.
Какие задачи вас ждут:
предстоит общаться с клиентами по поводу оплаты и задолженности;
анализировать историю покупок и графики платежей;
вносить результат разговоров с клиентами в CRM-систему.
Мы ждём, что вы:
умеете общаться по телефону без шаблонов и скриптов;
достаточно эмпатичны, чтобы и слушать, и слышать;
любите учиться и хотите узнать банковские сервисы изнутри;
готовы перестраиваться на ходу и предлагать свои идеи;
работаете на Windows 10 или macOS 12.7.4 и выше, со стабильным интернетом;
имеете смартфон для входа на внутренние ресурсы.
Что мы предлагаем:
официальное оформление с первого же дня;
удалённый формат работы: никакого офиса и дресс-кода;
график 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
адаптацию в первые три недели с загрузкой на 70%;
почасовую оплату со ставкой 173 ₽/час;
премию до 100% исходя из качества, а не количества ответов;
закрытый канал с вакансиями только для своих;
компенсацию стоимости интернета.
Ждём вашего отклика.
24 Октября
Начинающий специалист (удалённо)
Прохладный
до 55 000 руб.
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик....
24 Октября
Начинающий специалист (удалённо)
Баксан
до 55 000 руб.
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик....
25 Октября
Нальчик
от 44 200 до 58 300 руб.
Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома...
24 Октября
Специалист чат-поддержки клиентов (Карта Пэй и СБП)
Нальчик
от 25 000 до 38 500 руб.
Компания "Yandex Crowd" Карта Пэй — это бесплатная дебетовая карта, кешбэк на которую начисляется баллами Плюса. Картой можно платить как...
24 Октября
Менеджер выездного канала Альфа банка по доставке банковских карт( ТК Экскурс груп )
Терек
от 70 000 до 120 000 руб.
Компания "ТК Экскурс груп" Менеджер выездного канала банка в г. Терек для доставки банковских карт. Обязанности: • Доставлять по...
Вакансия размещена в отрасли