Специалист чат-поддержки Авто.ру

28 Октября

до 41 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Нальчик

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Яндекс"

Авто.ру — это место, где продают и покупают машины.
Сервис становится всё технологичнее, появляются новые сервисы для продавцов, покупателей и автовладельцев. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.

Что нужно делать:

  • Обрабатывать входящие чаты;

  • Вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта);

  • Помогать пользователям разобраться в вопросах работы сервиса;

  • Передавать необходимую информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наш сервис еще лучше;
  • В случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.

Мы ждем, что вы:

  • Работали в сфере поддержки или хотели бы погрузиться в эту сферу;

  • Готовы вникнуть в вопросы пользователей и помочь в их решении;

  • Не расстраиваетесь из-за негатива и не принимаете его на свой счёт;

  • Уверенно пользуетесь ПК;

  • Имеете опыт удаленной работы.

Условия:

  • Ежемесячный оклад — 35000 рублей до вычета НДФЛ, премия до 6000 рублей до вычета НДФЛ;

  • График работы 2/2/3 с 16:00 до 04:00 по московскому времени;

  • Удалённая работа — можно работать из тихого места в любом городе;

  • Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные;

  • Компенсация расходов на интернет;

  • Обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.

Похожие вакансии

06 Ноября

Специалист технической поддержки( Софтлайн )

Нальчик

от 46 000 руб.

Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....

Отправить резюме подробнее

09 Ноября

Специалист поддержки пользователей Плюса и развлекательных сервисов (Фантех)

Нальчик

от 30 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Букмейта, Кинопоиска, Афиши и Билетов....

Отправить резюме подробнее

21 Октября

Специалист онлайн-чатов

Нальчик

от 61 500 руб.

Компания "Иващенко Анатолий Андреевич" Подработка из дома с большим заработком! У нас ты сможешь начать карьеру БЕЗ ОПЫТА, всему обучим...

Отправить резюме подробнее

09 Ноября

Специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)( Yandex Crowd )

Нальчик

от 25 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Специалист службы технической поддержки( Зеленая точка Нальчик )

Нальчик

от 30 000 руб.

Компания "Зеленая точка Нальчик" «Нальчик-Телеком» - это более 10 лет успешной работы на российском рынке телекоммуникационных технологий....

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: