Специалист чат-поддержки Авто.ру
28 Октября 2024
до 41 000 руб.
Город:
Нальчик
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Яндекс"
Авто.ру — это место, где продают и покупают машины.
Сервис становится всё технологичнее, появляются новые сервисы для продавцов, покупателей и автовладельцев. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.
Что нужно делать:
-
Обрабатывать входящие чаты;
-
Вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта);
-
Помогать пользователям разобраться в вопросах работы сервиса;
- Передавать необходимую информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наш сервис еще лучше;
- В случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Мы ждем, что вы:
-
Работали в сфере поддержки или хотели бы погрузиться в эту сферу;
-
Готовы вникнуть в вопросы пользователей и помочь в их решении;
-
Не расстраиваетесь из-за негатива и не принимаете его на свой счёт;
-
Уверенно пользуетесь ПК;
-
Имеете опыт удаленной работы.
Условия:
-
Ежемесячный оклад — 35000 рублей до вычета НДФЛ, премия до 6000 рублей до вычета НДФЛ;
-
График работы 2/2/3 с 16:00 до 04:00 по московскому времени;
-
Удалённая работа — можно работать из тихого места в любом городе;
-
Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные;
-
Компенсация расходов на интернет;
-
Обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
24 Октября
Начинающий специалист технической поддержки
Нальчик
от 48 800 до 64 300 руб.
Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону Консультировать...
14 Октября
Начинающий специалист технической поддержки (удаленно)
Нальчик
от 48 800 до 64 300 руб.
Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону Консультировать...
17 Октября
Специалист службы поддержки пользователей сервисов Плюс и Фантех
Нальчик
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Книг, Кинопоиска, Афиши и Билетов....
17 Октября
Специалист технической поддержки
Нальчик
от 46 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыт а на проекты от известных брендов в РФ , которым будет интересна сфера клиентского...
21 Октября
Нальчик
от 61 500 руб.
Компания "Иващенко Анатолий Андреевич" Подработка из дома с большим заработком! У нас ты сможешь начать карьеру БЕЗ ОПЫТА, всему обучим...
Вакансия размещена в отрасли